FiatBit隐私政策

更新日期:2019919

我们(详见定义条款)系Fiatbit平台(详见定义条款)的经营者,我们尊重并保护用户隐私,在您使用FIATBIT服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用和共享您的个人信息。

您知晓并确认您在注册使用FIATBIT服务时已经同意本隐私权政策的约定,同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。如果您不同意或者不理解本隐私权政策的部分或全部内容,您应立即停止使用FIATBIT服务。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用FIATBIT服务前,仔细阅读并了解本隐私权政策。

如果您不同意或者不理解本隐私权政策的部分或全部内容,您应立即停止使用FIATBIT服务并与我们联系。

第一条 释义

1.1 “我们“FIATBIT”,指FIATBIT FINANCIAL TECHNOLOGY CO., LIMITED及与其之间存在直接或间接控制关系或重大影响关系的关联公司。

1.2 “FIATBIT平台,指FIATBIT运营的官方网站或者客户端通过对接FIATBIT关联公司或者合作机构的方式(包括但不限于链接跳转H5、应用程序编程接口API、软件开发工具包SDK或者前台业务系统前置等方式),为用户直接或间接通过FIATBIT平台查询FIATBIT关联公司或合作机构的第三方服务介绍资料和相关服务与行情,以及通过FIATBIT关联公司或合作机构服务开展的多样化服务等活动提供信息管理以及技术支持的服务平台。

1.3 “合作机构,指与FIATBIT签署相关合作或服务协议,同意根据协议约定并基于FIATBIT服务,为用户提供多样化服务的机构,或其他具备相关业务许可及/或完成必要备案流程的从业机构,以及为您使用FIATBIT服务提供技术支持以及必要服务的其他第三方机构。

1.4 “个人信息,是指与已识别或可被识别的自然人相关的任何信息。本隐私政策涉及的个人数据处理情形,FIATBIT是数据控制者。

第二条 个人信息类型

您和我们互动的任何场景,我们都可能要求您提供个人信息。如果您不提供相关信息,可能无法达成特定场景的特定目的,例如您无法购买FIATBIT产品、我们的客服中心无法联系到您并向您提供售前、售后服务。以下是我们可能收集您个人信息的部分场景介绍:

1)您在注册账户FIATBIT时,向FIATBIT提供的相关个人信息,例如用户名、姓名、电话号码、电子邮件、通讯地址、邮编、收货人信息、付款方式和银行账号等信息。

2)在法律允许的情况下,FIATBIT可能还会从第三方渠道获取有关您的数据,例如您使用第三方网络账户注册FIATBIT平台账号或者登录FIATBIT平台时,FIATBIT可能从第三方网络服务公司提取您的账号信息。为配合FIATBIT关联公司及时更新您的信息(包括身份认证与风险测评信息),或合作机构依法完成对您的实名制管理以及履行反洗钱要求,我们将收集您在身份认证(如适用)、银行账户绑定操作(如适用)以及风险测评(如适用)时向FIATBIT关联公司或者合作机构提供您的个人信息。

3)当您基于FIATBIT服务与FIATBIT关联公司或FIATBIT合作机构进行互动,或使用FIATBIT关联公司或FIATBIT合作机构提供的相关产品或服务时,为我们与FIATBIT关联公司或FIATBIT合作机构共同向您提供服务、开展信息交叉验证及提高服务质量和用户体验的需要,您同意并授权我们在法律法规的允许范畴内,收集您在使用我们的关联公司或FIATBIT合作机构提供的产品或服务的过程中,在该等关联公司或FIATBIT合作机构留存或形成的、与FIATBIT服务相关的个人信息。除法律法规另有规定外,我们的关联公司、FIATBIT合作机构会在征得您同意、授权的前提下,向我们提供由关联公司或者合作机构收集或者储存的您的信息。如果您想取消该等同意、授权,您可以遵循关联公司、FIATBIT合作机构提供的联系方式向其提出相应的要求。

4)我们会接受并记录您使用的设备相关信息,这些设备信息包括:设备属性信息(如设备品牌及型号、设备屏幕规格、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您需求的网页记录等)及用户行为信息(广告跟踪ID、广告点击情况、页面点击频次、页面停留时间、访问路径等)。

对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在您的设备上为您提供一致的服务。

5)为了准确评估与您开展业务的合规风险并防范该等风险,以及预防或阻止非法的活动,您同意并授权我们可以自行或通过合作的个人征信机构(包括试点机构)、第三方专业数据服务机构等第三方机构就与您使用FIATBIT服务有关的信息进行查询与核实,并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。

第三条 个人信息的使用

3.1 FIATBIT会基于以下目的使用您的个人信息,一个或者多个目的可能同时适用。如果我们超出以下目的或者法律允许的范围使用您的个人信息,我们会基于特殊目的需要,会再次获得您的同意。

3.2 用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保FIATBIT向您提供的产品和服务的安全性;这里处理您个人信息的合法基础是为了实现法律对数据控制者所要求的需要采取合适的技术和组织措施保证个人数据保护达到安全的水平。

3.3 为向您提供更有针对性的服务,在您使用FIATBIT服务的过程中向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息或向您提供与您更加相关的广告。如不需要FIATBIT平台推送相关信息,您可联系FIATBIT平台取消、退订该信息推送服务。

3.4 为向您提供适合于您的服务,并持续维护、改善、优化这些服务,对您的信息进行分析和处理,或将您的信息用于数据建模。

3.5 我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供更优质、个性化的服务、内容和建议。

3.6 帮助FIATBIT改善产品和服务,例如FIATBIT会把收集回来的数据进行分析和研究,针对用户使用特点对操作系统和交互界面设计进行更加人性化的调整;在用户选择向我们发送错误详情的情况下,FIATBIT可以根据错误的具体信息修改软件以使软件类似错误不会再次发生;这里处理您个人信息的合法基础是追求改善我们的产品和服务的合法的商业利益。

3.7 FIATBIT可能会通过用户的收货地址以,了解FIATBIT用户区域分布情况,调整销售售后服务网点布局、人员和语言等情况,让用户更便利的体验FIATBIT的服务;这里处理您个人信息的合法基础是追求改善我们的产品和服务的合法的商业利益。

3.8 基于以上各情形,为了更好的为您提供服务,FIATBIT可能会向关联公司或合作机构披露您的个人信息。

3.9 另外,在遵守法律或者履行法律程序的情况下,FIATBIT可能会把您的信息披露给有权要求我们提供用户个人信息的公权力机关。

3.10 任何情形下向第三方共享您的个人信息,我们努力做到在法律允许条件下向第三方披露,并要求数据接收者按照法律法规的标准处理和保护您的个人信息。FIATBIT承诺不会将个人数据出售给任何第三方,且保证在法律允许的范围内合法合理使用个人信息。

第四条 关于Cookies 类似技术的使用说明

4.1 为了确保FIATBIT平台良好地运行,FIATBIT会使用Cookie及其类似技术,如像素标签和网站信标等。Cookie是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie通常包含一些标识符、常用信息等。如通过Cookie技术您在浏览FIATBIT平台不同网页时,可以减少登录验证身份的次数,改善体验,否则您登录FIATBIT平台后转到FIATBIT平台的另一个网页,这时就不会识别出是同一个人,而被要求再次输入身份验证信息。

4.2 这些技术帮助FIATBIT和第三方更好地了解用户的行为,告诉FIATBIT您浏览了FIATBIT平台的哪些部分,衡量FIATBIT服务的效果并加以改善。FIATBIT不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意,FIATBIT某些服务可能设计为需要使用Cookie,而禁用Cookie可能会影响您对这些服务或其中某些功能的使用权益。

4.3 Cookie外,FIATBIT还会在平台上使用本地存储、网站信标和像素标签等其他同类技术。如HTML5的本地存储,它可以缓存一些与您相关的常用数据,以便您在访问FIATBIT网站的不同网页之间切换时,快速呈现给您。又如向您发送的电子邮件可能含有链接至网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,则会跟踪此次点击,帮助FIATBIT了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,FIATBIT能够获知电子邮件内容是否被有效送达给用户。

第五条 访问和更新个人信息

5.1 FIATBIT将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新、更正、删除自己的注册信息或使用FIATBIT的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,FIATBIT可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。

5.2 在满足法律的情形下,您有权限制对您的个人信息处理,同时您也有权要求我们提供一份满足一定结构并符合通常使用标准且可机器读取的关于您个人信息的复制件。

5.3 你可以控制自己的个人信息,例如您可以关闭分享地理位置的按钮来终止分享您设备的地理位置信息,您也可以撤销前期做出的数据收集和处理的同意表示;请您明白,一旦您作出前述选择,您可能无法享受相关的服务。

5.4 如果您有任何需求,可以根据本《隐私政策》的记载的联系方式联系我们,并要求实现您的权利;如果我们有合理依据认为您的请求存在欺诈性、无法实现,或者所在国家和地区法律没有规定某些个人数据权利,我们将会拒绝您的请求。

5.5 如果您发现对您的个人信息处理行为有任何违反法律的情形,您可以向有管辖权的监管机构进行投诉。

第六条 个人信息保护

6.1 FIATBIT仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

6.2 FIATBIT使用各种管理政策(例如制定信息安全制度、和管理信息的员工签订保密协议、只允许工作相关的员工接触所收集的信息等)、安全技术和程序(例如访问需输入密码、门禁隔离、电脑使用监控等),以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,FIATBIT将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入FIATBIT的服务所用的系统和通讯网络,有可能因FIATBIT可控范围外的因素而出现问题。

6.3 如果FIATBIT知悉其所获取并储存的数据安全受到危害,或由于外部行为(例如黑客攻击)使用户的非公开信息被披露给不相关第三方,尽管本政策中有其他免责规定,FIATBIT仍将采取其认为适当的合理措施(包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作等);同时,FIATBIT也会在其认为适当的情况下采取合法合理措施通知相关用户,告知其被披露的信息以及FIATBIT对该等情况的知悉程度。

6.4 数据的跨国转移,您的个人信息可能会被跨国(地区)传输和转移,并在目标国家(地区)进行存储和处理。根据您所在国家和地区的法律,这些数据接收国家和地区可能达不到充分性的要求。我们承诺我们会有合适的安全措施保证数据的保护水平达到您所在的国家和地区的法律法规的充分要求。

第七条 未成年人个人信息的保护

7.1 我们的产品和服务主要是为成年人设计的;任何根据所在国家和地区法律被认定为未成年人用户,在使用FIATBIT服务之前,须征得父母或监护人的同意。

7.2 我们重视未成年人的隐私保护,鼓励父母或监护人在未成年人的网络体验中始终扮演积极的角色。

第八条 第三方服务

8.1 本隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。FIATBIT产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,如果涉及到个人信息收集和处理的,则应该适用该第三方的隐私政策。

8.2 我们不对第三方如何收集、使用、分享、转移和保护用户个人信息负责,也不能控制其处理。

8.3 为避免误解,请您遵守该第三方的服务协议并阅读其隐私政策。

第九条 修改和变更

9.1 我们可能会不时修改或更新此隐私政策。您将能够看到我们最后更新的隐私政策,因为我们将包括一个修订日期;更改后的隐私政策将在发布之日起生效。请不时查阅隐私政策,以确认我们是否对使用个人资料的方式作了任何改动。

9.2 如果本隐私政策的任何修改可能对您的权利产生重大影响,我们将采取合理的措施,将这些变化通知您。

第十条 通知和送达

10.1 FIATBIT如果有任何信息向您发出,将会发送至您注册账户时所留下的电子邮箱、手机号码、通讯地址进行推送;如果通过电子通讯方式进行发送的,您所使用的电子系统收到信息时视为送达;如果采用快递形式发送的,快递发出后的第三天视为送达。

10.2 如果您对本《隐私政策》或者FIATBIT服务有任何需求、意见、建议或者疑问欢迎随时给FIATBIT反馈。FIATBIT的联系方式是:

1)电子邮箱地址:support@fiatbit.com

个人信息的定义不同国家和地区可能各有不同,本隐私政策关于个人信息的定义主要是参照欧盟于2018525日实施的《一般数据保护条例》(简称GDPR)的定义;如果某些国家和地区对个人信息有不同定义的,则按照具体的情形适用于该国家和地区的法律。为最大限度的保护用户的个人信息,我们可能会把部分非个人信息按照个人信息的保护标准进行处理;如果非个人信息夹杂着个人信息,我们将非个人信息视为个人信息。

2FIATBIT是一家总部位于香港的公司。当我们委托世界各地的合作伙伴为客户提供我们的产品和服务时,我们会向合作伙伴提供一些个人数据。FIATBIT是所有平台网站上的数据控制者。我们的合作伙伴可能因经营需要发生变更,所以跨国转移个人数据的目标国也可能发生变化。